FAQ

  • 👉 Toutes les réponses à vos questions se trouvent juste après ce petit mot de présentation ! 😊

  • Qui sommes nous ?

  • Présentations des deux fondateurs d'Inprocess, une photo sur fond blanc avec Aurore et Jérémy

  • Nous sommes Jérémy et Aurore, co-fondateurs d'InProcess, une marque née de notre passion commune pour le sport et l'envie de partager cette aventure avec vous.

    En couple depuis nos 16 ans, nous avons surmonté ensemble de nombreux défis personnels et professionnels, toujours main dans la main.

    InProcess, c'est l'expression de notre désir de créer des vêtements de sport à la fois stylés, confortables et accessibles, dans lesquels chacun peut se sentir bien.

    Pour donner vie à nos collections, nous avons pu compter sur Camille, notre amie de longue date, qui incarne à merveille nos valeurs d'authenticité et de simplicité.

    Bienvenue dans notre univers familial et authentique, où chaque pièce est pensée avec le cœur pour vous accompagner dans vos moments sportifs. 💛

  • Camille - Collaboratrice, amie et mannequin

    « Je suis ravie de faire partie de ce projet mêlant style, confort et qualité pour vous accompagner dans vos séances !

    Coach sportif en cours collectifs et en accompagnements personnalisés, danseuse professionnelle. Une multitude d’activités qui demande certaines caractéristiques aux vêtements pour m’accompagner dans chacun de mes mouvements. »
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Livraison 🚚

Où est ma commande ?

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant le numéro de suivi de votre colis, que ce soit pour Mondial Relay ou La Poste.

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Délai de livraison

Nous proposons deux modes de livraisons :

Mondial Relay : Livraison entre 3 à 6 jours ouvrés
Colissimo à domicile : Livraison entre 2 à 4 jours ouvrés

Nos produits👗

Où sont fabriqués vos vêtements et accessoires ?

Nos produits sont fabriqués en étroite collaboration avec des entreprises Chinoises et Françaises avec qui nous entretenons un lien de confiance mutuelle.

Notre choix c'est tourné vers des fabriquants soucieux de l'environnement et du bien-être de leurs salariés.

Où sont ils stockés ?

Nos vêtements et accessoires sont acheminés vers notre entrepôt situé enFrance, où ils sont préparés pour l'expédition par nos services.

Retours et remboursement🔄

Quels conditions pour retourner ma commande ?

Afin que votre demande de retour soit traitée, nous vous prions de veiller à ce que votre commande soit dans l'état où vous l'avez reçue, accompagnée de son étiquette le cas échéant, et dans son emballage d'origine.

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Code de réduction, paiement et parrainage💳

Moyens de paiement

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